Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 66uy88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 66uy88, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Các điều khoản này điều chỉnh quyền và nghĩa vụ của bạn liên quan đến tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel…

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
66uy88 Quy định sử dụng dịch vụ 66uy88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập tài khoản

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới có thể xem thông tin tài khoản. Mọi yêu cầu thay đổi mật khẩu đều cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng ba ngày làm việc và xác nhận lại qua kênh bạn đã liên hệ.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Điều khoản & Tài khoản' để được ưu tiên xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mã giao dịch liên quan để rút ngắn thời gian xử lý.

Hỗ trợ điện thoại

Liên hệ đường dây hỗ trợ tiếng Việt trong giờ hành chính. Chuẩn bị sẵn tên tài khoản và ví điện tử đã đăng ký để xác minh nhanh.

Những điều bạn thường hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại 66uy88.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 66uy88 và truy cập dịch vụ tại khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo quy định nơi bạn sinh sống.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Tài khoản trùng lặp hoặc liên kết cùng ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money sẽ bị xem xét và có thể bị khóa theo điều khoản vi phạm.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải; bạn sẽ nhận thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức hoặc thông báo trong tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ thông tin tài khoản và nội dung cần xóa. Chúng tôi xử lý trong ba ngày làm việc và phản hồi xác nhận qua cùng kênh liên lạc.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ để được giải thích lý do cụ thể. Nếu vi phạm liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuẩn bị sẵn mã giao dịch để xác minh nhanh hơn.

Có. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích xác minh giao dịch. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán dưới dạng văn bản thô.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.